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zoll除顫器售后維修
zoll除顫器售后維修
聚慕貨號 : JM1190-788102
商品類別 : 除顫監護儀 / 院前急救
批準文號 : 國械注進20163083103
類 別 : 三類醫療器械
美國 卓爾ZOLL
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[設備]1年質保 [耗材]見包裝
售后服務: 400-901-5099

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產品描述

注冊信息

ZOLL除顫器的售后維修服務通常包括多個方面,以下是對其售后維修的詳細解析:

***、官方維修服務

保修政策:

ZOLL Medical Corporation對其除顫器產品提供***定的保修期,通常從設備安裝之日起或發貨后30天開始計算,以先到者為準,保修期為***年。在保修期內,如果設備因材料或工藝缺陷而出現故障,ZOLL將免費維修或更換故障部件(具體以ZOLL的選擇為準)。

需要注意的是,保修不包括因客戶修改設備、使用不當、安裝或接線不符合ZOLL指示、正常磨損和消耗品(如電池、燈泡等)損壞而導致的故障。

聯系方式:

用戶可以通過撥打ZOLL Medical Corporation的官方服務熱線(美***境內為1-800-348-9011,***際用戶請聯系***近的授權服務中心)來咨詢和安排維修服務。

維修流程:

用戶***先需要將故障情況報告給ZOLL,并根據ZOLL的指示進行操作。

如果需要寄送設備進行維修,用戶應確保設備在運輸過程中得到妥善包裝和保護。

ZOLL在收到設備后,將進行故障檢測和維修,并在維修完成后將設備返回給用戶。

二、第三方維修服務

除了官方維修服務外,用戶還可以選擇第三方維修機構進行ZOLL除顫器的維修。這些機構通常具備專業的維修技術和設備,能夠針對各種故障提供解決方案。但需要注意的是,選擇第三方維修機構時應確保其具備合法資質和良好信譽,以避免因維修不當造成設備損壞或數據丟失等問題。

三、維修注意事項

及時報修:***旦發現設備出現故障,用戶應及時報修并停止使用故障設備,以免對患者造成不必要的風險。

備份數據:在送修前,如果設備中有重要的數據或記錄,用戶應提前進行備份,以防數據丟失。

遵循指示:在維修過程中,用戶應遵循ZOLL或第三方維修機構的指示進行操作,避免自行拆卸或修理設備導致進***步的損壞。

四、維修成本

在保修期內,如果設備因材料或工藝缺陷而出現故障,維修成本將由ZOLL承擔。

如果設備超出保修期或故障由非保修范圍內的原因引起,用戶可能需要承擔***定的維修費用。具體費用將根據故障情況和維修機構的收費標準而定。

綜上所述,ZOLL除顫器的售后維修服務包括官方維修和第三方維修兩種選擇。用戶應根據自身需求和實際情況選擇合適的維修方式,并確保在維修過程中遵循相關指示和注意事項。


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歡迎語

尊敬的客戶您好:上海聚慕醫療做為美國卓爾ZOLL的廠家合作伙伴,可靠的提供zoll除顫器售后維修技術選型,您可以了解zoll除顫器售后維修的詳細介紹,配置,如需了解zoll除顫器售后維修招標授權及產品詳細技術參數,彩頁及使用方法,可通過致電聚慕醫療全國熱線電話400-901-5099向我們的產品經理咨詢。

聚慕醫療擁有專業的售后團隊,提供美國卓爾ZOLL產品延保及上門培訓,維修,在您擁有zoll除顫器售后維修的優質性能同時,也能享受專業無憂的售后服務。

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售后服務

1、產品質量問題,在產品售出7天內因產品有明顯瑕疵的且產品未有損壞的,聚慕醫療負責免費換貨;

2、產品標配售后服務質保期:1年質保,如需延保服務請致電400-901-5099;

3、質保期內如有產品質量問題,免費維修或更換,質保期外長期提供技術支持,如需上門或更換配件,酌情收取基本配件費及差旅費;4、所有產品售后問題,請直接聯系我司全國免費咨詢熱線:400-901-5099,我司售后服務團隊會在1~3個工作日內響應處理。

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