三明醫(yī)改是指福建省三明市境內(nèi)實施的醫(yī)改。2012年,在本土醫(yī)保基金面臨"穿底"風(fēng)險的情況下,三明醫(yī)改正式啟動,改革的最終目的是讓藥品回歸治病功能,讓醫(yī)生回歸看病角色。2021年6月17日,國務(wù)院辦公廳頒發(fā)《深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革2021年重點工作任務(wù)》明確提出"進(jìn)一步推廣三明市醫(yī)改經(jīng)驗,加快推進(jìn)醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥聯(lián)動改革";2021年7月6日,國務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組秘書處、國家衛(wèi)生健康委在福建省三明市召開新聞發(fā)布會,時隔3年,2024年6月,《深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革2024年重點工作任務(wù)》明確要求"注重因地制宜學(xué)習(xí)推廣三明醫(yī)改經(jīng)驗,出臺一系列政策、舉措,在重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)突破創(chuàng)新。"2024年8月30日、9月20日,國家衛(wèi)生健康委兩次召開新聞發(fā)布會,介紹"推廣福建三明醫(yī)改經(jīng)驗"。三明醫(yī)改再一次走上了前臺,成為醫(yī)療改革的重點工作。人們不免有一個疑問:為什么要反復(fù)提三明醫(yī)改?三明醫(yī)改是三明市特殊情況下的醫(yī)改,真的適合全國嗎?實際上,國家層面多次反復(fù)提及三明醫(yī)院,正是因為三明醫(yī)改所確立的一些基本原則已經(jīng)成為我國現(xiàn)階段實施的政策依據(jù),而且三明醫(yī)改也是洞察我國醫(yī)療改革方向的基本參考,預(yù)示著未來醫(yī)療改革的變化趨勢。
一、醫(yī)療服務(wù):從市場主導(dǎo),變?yōu)檎⑹袌鲭p重指導(dǎo)
三明醫(yī)改起源于2012年,緣由是三明市作為老工業(yè)城市,又是經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的山區(qū)城市,醫(yī)保基金持續(xù)虧損,百姓看病難、看病貴的問題突出。這樣的狀況不只是過去的三明市,更是全國絕大多數(shù)二、三線城市管理者們面臨的共性問題。為了徹底扭轉(zhuǎn)這個惡性循環(huán)的局面,福建省三明市政府決定從"根"撥起,探索出一條中國醫(yī)改的特色之路。因此,三明醫(yī)改以政府主導(dǎo)托底,成立醫(yī)療保障局,破除以藥養(yǎng)醫(yī),建立新型薪酬制度,構(gòu)建醫(yī)聯(lián)體醫(yī)共體等醫(yī)改經(jīng)驗已經(jīng)成為國家醫(yī)療體制改革的成果,足見三明醫(yī)改在中國醫(yī)療改革歷史中的作用和地位。
剖析三明醫(yī)改之所以成為國家衛(wèi)生政策制定的參考模板,又或是各省市學(xué)習(xí)的榜樣,原因就藏在對醫(yī)療服務(wù)本質(zhì)屬性的理解中。醫(yī)療是一項關(guān)乎人的生命健康的全周期、全系統(tǒng)工程,它與教育、養(yǎng)老并稱為"三駕馬車",有強烈的公益、福利和政治屬性。醫(yī)療服務(wù)是一件特殊的商品,是人的基本需求,是人能夠生存、發(fā)展、繁衍生息的前提,更是人的基本權(quán)利。這個權(quán)利關(guān)乎民族發(fā)展、國家穩(wěn)定、人民幸福的執(zhí)政基礎(chǔ),關(guān)系到長治久安、國泰民安、社會和諧的政治局面。如果人的基本權(quán)利被單純地當(dāng)成商品來買賣,那么不但會影響到人權(quán)的享有,還不利于構(gòu)建新型國家治理體系。
三明醫(yī)改的成功在于對醫(yī)療服務(wù)本質(zhì)屬性的理解,更在于主導(dǎo)力量的轉(zhuǎn)變。
許多50后、60后懷念當(dāng)年計劃經(jīng)濟(jì)時代的分層、分級、分點,"村有村醫(yī)、校有校醫(yī)、廠家廠醫(yī)、公有公醫(yī)"的醫(yī)療保障體系。這種以工作崗位、身份地位、地理環(huán)境來分診患者的就診去向并不符合疾病發(fā)展規(guī)律,只是當(dāng)時受限于醫(yī)療條件、經(jīng)濟(jì)能力、技術(shù)水平的無奈之舉。到了改革開放時期,政府開始放手,讓市場經(jīng)濟(jì)這雙"手"來撬動醫(yī)療服務(wù)能力的提升。此時,原有的醫(yī)療保障體系被打破,新的醫(yī)療體系允許患者自由流動、允許醫(yī)院自由競爭、允許社會資本舉辦醫(yī)院,因此醫(yī)療服務(wù)能力呈指數(shù)倍擴(kuò)大。但由于人們對健康需求的無限追求,于是出現(xiàn)了擠兌醫(yī)療優(yōu)質(zhì)資源的現(xiàn)象,導(dǎo)致看病難的現(xiàn)象出現(xiàn)。這個現(xiàn)象的出現(xiàn)有諸多方面的原因,但與過多強調(diào)商品服務(wù)功能,忽略其人權(quán)保障功能,忽視其社會安定功能是分不開的。然而三明醫(yī)改把政府辦醫(yī)重新提到了主導(dǎo)地位,政府購買公益服務(wù)、納入政府預(yù)算,明確了政府的投入和監(jiān)管機(jī)制,讓醫(yī)療逐漸回歸公益性。這樣,醫(yī)療盈利將不再是主流,公益性將漸漸凸顯。醫(yī)療盈利將是公益性醫(yī)療的重要補充,醫(yī)療盈利將集中于非醫(yī)療診治范圍、非普通大眾層級,以消費性和特需性服務(wù)為主體。習(xí)近平總書記指出"無論社會發(fā)展到什么程度,我們都要毫不動搖把公益性寫在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的旗幟上,不能走全盤市場化、商業(yè)化的路子。"
可以預(yù)見,在我國未來的醫(yī)療服務(wù)市場中,政府這只手將取代市場這只手重新成為主導(dǎo)力量。政府辦醫(yī)、管醫(yī)重新成為主要方式,醫(yī)療服務(wù)將成為一項公共事業(yè)服務(wù)。醫(yī)務(wù)人員的主要薪酬從現(xiàn)在的醫(yī)院醫(yī)療收入分配變成未來的政府服務(wù)崗位分配,從產(chǎn)業(yè)企業(yè)變成事業(yè)單位,把基本醫(yī)療和特需醫(yī)療、高端醫(yī)療分流、分道、分行,形成政府辦醫(yī)、公立醫(yī)院管基本醫(yī)療、社會辦醫(yī)管消費醫(yī)療的"一體兩翼"的發(fā)展格局。
二、醫(yī)療收益:從物質(zhì)收益為主,變成智力、技術(shù)雙重收益
我國醫(yī)療服務(wù)從計劃經(jīng)濟(jì)時代走向市場經(jīng)濟(jì)時代,從貧窮落后的時代走向繁榮昌盛的時代,從建國時的半工業(yè)化時代走向知識信息化時代。知識信息時代的到來,讓人們逐漸感知到知識、智慧的力量,但醫(yī)療服務(wù)價格的構(gòu)成卻未能與時代同步。讓患者從可見的藥品、耗材、設(shè)備等服務(wù)中真切感受到醫(yī)療服務(wù)的存在,忽略醫(yī)務(wù)人員的知識付出是三明醫(yī)改前的醫(yī)療服務(wù)價格體系的主要特征,最終使得醫(yī)療服務(wù)價格中藥品、耗材、設(shè)備等可見服務(wù)價格逐漸崎形。
以藥品服務(wù)為例,在按項目付費的醫(yī)保時代,醫(yī)療機(jī)構(gòu)獲得15%的藥品加價,配送企業(yè)獲得 6%左右的配送費,醫(yī)藥代表獲得 20%左右推銷費,醫(yī)生獲得30%左右的處方回扣費,廠商代理公司獲得10%左右的中間費用。在這個價格構(gòu)成中,直接受惠的是醫(yī)藥方,間接獲得的是醫(yī)療方(項目提成、灰色收入),唯獨沒有醫(yī)保方,更沒有患者方。結(jié)果便是醫(yī)保方資金跟不上醫(yī)療方和醫(yī)藥方的"胃口大開",患者方難以承受醫(yī)保方未支付的"剩余價格",醫(yī)保基金虧損、患者看病貴的現(xiàn)象就出現(xiàn)了。"因病致貧、因病返貧,一病回到解放前"的社會現(xiàn)象成為社會不安定的因素之一。在這種價格體系中,國家利益、集體利益、個人利益均受到不同程度的損害,迫切需要一種新的價格體系。
醫(yī)療服務(wù)價格猶如一場多方博弈,是醫(yī)生與患者博弈,是政府與醫(yī)院博弈,而中間商賺差價。因此,改變這個狀況的第一步應(yīng)該是削減藥品流通的環(huán)節(jié),減少中間商的"白手套"利潤,鏟除不合理非法的灰色利益和藥品購銷過程中的潛規(guī)則,讓藥品回歸治病救人的正途。對此,三明市成立了醫(yī)療保障中心,制定了基本醫(yī)療藥品目錄,實現(xiàn)政府集中采購,有效地擠壓了藥品價格的水份。同時也注重保護(hù)藥企合理合法的利益和權(quán)益,鼓勵藥品企業(yè)研發(fā)新藥、生產(chǎn)"孤兒藥"。這種形勢下,醫(yī)院可以依據(jù)知識信息時代特點,增加醫(yī)療服務(wù)中的"智力"價格,讓過去醫(yī)生從藥品、耗材、設(shè)備的灰色收入變成紅色收入。過去開具過多的檢查、檢驗、藥品等沒有了原始動力,以"藥"養(yǎng)醫(yī)的藩籬終于被破除。
未來,我們雖然不能排除受醫(yī)療行業(yè)新技術(shù)發(fā)明、新技術(shù)運用、新技術(shù)產(chǎn)品的因素影響,可能會導(dǎo)致醫(yī)療服務(wù)市場仍然有天價的服務(wù)新項目,如免疫療法、靶向藥、質(zhì)子重離子放射治療等,但對于普通大眾來說,可及的、可負(fù)擔(dān)、可獲得的醫(yī)療服務(wù)將會成為主流,一種普惠大眾性、"多眾"群體享有的醫(yī)療服務(wù)格局將會形成。這種局面下,醫(yī)院的利潤構(gòu)成將發(fā)生變化,那些依靠設(shè)備投入、藥品耗材收益的醫(yī)療機(jī)構(gòu)生存壓力陡增,技術(shù)服務(wù)、智力體現(xiàn)、勞務(wù)付出將成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)利潤新"三寶"。
三、醫(yī)院經(jīng)營:從數(shù)量增長為主,變?yōu)閿?shù)量、質(zhì)量雙重增長
在三明醫(yī)改前,我國公立醫(yī)院長期執(zhí)行的是自負(fù)盈虧的辦院方針,遵循醫(yī)療收入與個人收入掛鉤的市場規(guī)則。每名醫(yī)務(wù)人員不僅是醫(yī)療服務(wù)的提供者,還是醫(yī)療服務(wù)的經(jīng)營者,經(jīng)營自己的"小市場",盈虧自負(fù)。這種經(jīng)營模式容易產(chǎn)生過度醫(yī)療和片面追求醫(yī)療收入等問題,會導(dǎo)致醫(yī)療行為失控,偏離正常診療的軌道。三明市在醫(yī)改過程中,首先把醫(yī)務(wù)人員收入與醫(yī)院收入割裂開來,仿照"大集體"時期的"工分"制度,以"勞動時間和勞動強度"來決定個人收入,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層實施年薪制,醫(yī)院的績效由政府來托底。同時引入DRG分組評價工具,對疾病診療過程進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,防止超出診療規(guī)范和指南,讓醫(yī)務(wù)人員全身心投入到為患者服務(wù)過程中。此時,由于全國各地區(qū)的醫(yī)務(wù)人員收入分配規(guī)則的不同,以及三明市實施醫(yī)務(wù)人員工資待遇"年薪化", 一旦三明市醫(yī)務(wù)人員期待的收入與實際收入存在差異,與其它地區(qū)同行同業(yè)同學(xué)有落差,不排除三明市一些優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員外流,以及難以吸引高素質(zhì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)入三明市醫(yī)療服務(wù)行業(yè),一定程度削弱了三明市的醫(yī)療服務(wù)能力和水平。但如果反過來思考,當(dāng)出現(xiàn)全國"一盤棋"時,這種因為收入不同的流動將減緩。全國教育行業(yè)的教師流動便是一個佐證。
三明醫(yī)改的成功經(jīng)驗陸續(xù)被國家衛(wèi)生主管部門采納后,相關(guān)部門又陸續(xù)頒發(fā)了一系列政策規(guī)定和要求。新政策和要求下,醫(yī)院藥品、耗材零差價讓過去的利潤部門變成了成本部門,醫(yī)生藥品、耗材無回扣,讓過去的灰色收入變成政策紅線,醫(yī)療過程DRG、DIP讓過去的過度醫(yī)療變成負(fù)性指標(biāo)。這些新變化,迫切需要醫(yī)療行業(yè)從業(yè)者們思考另一條生存發(fā)展的道路,那就是高質(zhì)量、精細(xì)化、內(nèi)涵式。
因此,無論是無公立醫(yī)院,還是民營醫(yī)院;無論是一級醫(yī)院,還是三級醫(yī)院;無論是身處經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),還是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的沿海一線城市,每家醫(yī)院都需要有自己的高質(zhì)量發(fā)展策略,有自己的精細(xì)化運營方法,有自己的內(nèi)涵式戰(zhàn)略舉措。從另一角度看,新的經(jīng)營思路對于每家醫(yī)院的經(jīng)營者和管理者的能力素質(zhì)提出了更高的要求,對經(jīng)營管理方面的人才需求也越來越大,知識、能力、智力將發(fā)揮越來越多的作用,醫(yī)院經(jīng)營者和管理者們的終身學(xué)習(xí)將成為職業(yè)"習(xí)慣"。
未來,精細(xì)化、精益化、精確化管理將成為醫(yī)院經(jīng)營管理的主要方式,向管理要效益、向流程要效率、向創(chuàng)新要收益將成為常態(tài);成本效用思維將貫穿醫(yī)療管理的各項決策中,病種、病組管理將成為經(jīng)營管理中頻率最高的詞匯;信息化、智能化管理工具將成為醫(yī)院建設(shè)的必需品,內(nèi)涵式發(fā)展將是所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)的必由之路。
三明醫(yī)改的思路和舉措已經(jīng)為新醫(yī)改趟出一條道路,雖然它并不是完美無缺的,但至少它走出了一條中國特色的醫(yī)改之路。三明醫(yī)改教會我們在面臨重重困難時要以一種更加徹底開放的思路,敢于打破現(xiàn)有利益格局的勇氣來突破層層壁壘,構(gòu)建一個中國特色的新型醫(yī)療服務(wù)體系。
(文章來源于健康界)