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在全球數字化轉型的大潮中，醫療行業作為關乎民生的重要領域，其智慧化升級已成為不可逆轉的趨勢。艾瑞咨詢近日發布《２０２４年中國智慧醫院現狀及趨勢研究報告》，深入分析了智慧醫院的核心價值，發展現狀、細分場景和未來趨勢，探索智慧醫院如何以其獨特的價值和潛力，解決中國醫院發展中資源不均衡、管理不健全、信息不互通、服務不便捷四大痛點。
多重因素共同作用，驅動智慧醫院發展
當前，我國醫院發展正處于從“信息化”向“智慧化”轉變的關鍵節點。智慧醫院的發展是多維度因素共同作用的結果，涉及政策、需求、成本控制和技術等多個層面。
政策端：連續性政策統籌，推動智慧醫院發展
國家層面，針對智慧醫院的整體建設、電子病歷、分級診療、互聯網醫療、病案質控等多個方面發布了一系列政策。
例如，２０１８年的《關于進一步推進電子病歷為核心的醫療機構信息化建設工作的通知》明確提出了電子病歷系統分級評價的目標，為醫院信息化建設設定了明確的發展路徑。２０２３年２月《關于組織申報２０２３年中央財政支持公立醫院改革與高質量發展示范項目的通知》提出著力加強智慧醫院建設，推進電子病歷、智慧服務、智慧管理“三位一體”的智慧醫院建設和醫院信息化標準建設，支持建立區域內檢查檢驗結果互通共享信息化規范等。
政策的連續性和前瞻性，為智慧醫院的探索和實踐提供了堅實的基礎。
需求端：各方需求升級，驅動智慧醫院建設
在需求端，不同主體的需求升級，驅動醫院加速智慧化建設。在醫院管理方面，信息化管理方式助力滿足高效的管理需求。在臨床診療方面，醫療資源不均的現狀、城鄉醫療服務水平差異，驅動醫療機構走向智能化、信息化。在醫療服務方面，隨著人口老齡化的加劇和健康意識的提升，公眾對醫療服務的需求日益增長和多樣化。數據顯示，２０１６至２０１９年間，我國總診療人次與人均診療人次均呈現逐步增長的趨勢，通過智慧醫院建設，優化患者就醫流程，擴展醫療覆蓋范圍，打造全程就醫閉環，提升患者就醫體驗。
控費端：醫保控費勢在必行，更加關注成本效益
報告顯示，２０１５－２０２２年期間，我國的衛生總費用支出持續上升，政府支出與社會支出仍占衛生支出的主要部分，醫療費用的快速增長對醫保基金構成壓力，醫保控費勢在必行。在成本控制與績效考核的壓力下，通過智慧醫院建設展開精細化管理，實現成本控制和效益最大化。例如，通過ＤＲＧ／ＤＩＰ支付方式改革，醫院能夠更有效地管理醫療成本，提高醫療服務的性價比。
技術端：技術提供強大支撐，深度賦能智慧醫院建設場景
５Ｇ、人工智能、物聯網、大數據和云計算等新技術的發展，為智慧醫院提供了強大的技術支撐。這些技術不僅幫助提升了醫院管理效率，提高了醫療服務的質量，還改善了患者的就醫體驗。
智慧醫院全景圖及建設進展
智慧醫院主要包括智慧管理、智慧服務與智慧醫療三大領域，對應了智慧醫院的核心價值——醫院管理變革、醫療服務體驗升級、醫療效率的提升。
具體來看，智慧管理包含財務、成本控制、物資、藥事等多方面的內容，通過引入智能化系統，實現醫院運營管理的自動化、規范化和高效化。智慧服務通過線上線下融合的方式，為患者提供更加便捷、高效的就醫服務。智慧醫療通過電子病歷系統、臨床決策支持系統等，提高醫護人員的診療效率和質量。
綜合三大細分場景，《報告》繪制了智慧醫院建設全景圖，反映了智慧醫院建設各場景、多個環節的需求。
當前智慧醫院各細分板塊政策強度、業務需求及數字化程度歸納如下：
突破現狀，智慧醫院建設應“聚焦重點”
當前，國內智慧醫院建設尚未制定統一的標準，缺乏有效的協調機制和組織保障，且數據孤島現象普遍存在。此外，信息化建設資金投入不足，衛寧健康近日在回復投資者提問時透露，醫院信息化的建設資金主要來自醫院自籌，只有少部分來自財政投入。基于此現狀，智慧醫院建設可能難以持續推進。
困難中同樣蘊含著建設思路，《報告》認為，在政策引領的背景下，醫院自身應結合其發展規劃與主體需求，總體設計符合醫院發展的智慧醫院建設方向，同時調動各參建方共同進行統籌規劃與實施。建設過程中醫院應聚焦重點，緊抓落地。此外，注重區域協作與協同發展。
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